Гарантия на товар
Магазин Kickscootershop предоставляет гарантию на все товары, продающиеся в магазине. Покупая товары у нас, вы можете быть уверены в их качестве и выполнении нами гарантийных обязательств.
- Настоящие гарантийные обязательства составлены в соответствии с положениями Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и подтверждают право покупателя на гарантийное обслуживание товара, приобретенного в нашем розничном магазине Kickscootershop, а так же заказанные через сайт kickscootershop.ru
-
Наш магазин гарантирует отсутствие недостатков, проявляющихся в виде дефектов материала и/или иных дефектов производственного характера, в проданном товаре. В случае обнаружения данных недостатков в течение срока действия гарантийных обязательств, вы имеете право на проведение гарантийного обслуживания приобретенного товара. Гарантийное обслуживание включает в себя замену или ремонт узлов и деталей, а также любые иные действия, направленные на устранение имеющихся недостатков. Право на проведение работ по устранению недостатков может быть передано третьим лицам без согласия потребителя, частично или полностью, на усмотрение продавца.
- В течение 14 дней с момента покупки приобретенный товар можно вернуть или обменять на аналогичный в соответствии со статьей 26.1 закона РФ "О защите прав потребителей". Товар, подлежащий возврату не по гарантии, должен быть абсолютно новым, т.е. неиспользованным и сохранившим целую упаковку. Покрытие расходов, связанных с транспортировкой изделия, в гарантийные обязательства магазина не входит.
На все товары, приобретенные в розничных магазинах или в интернет-магазине Kickscootershop, предоставляется гарантия 14 дней.
Дополнительные гарантийные сроки устанавливает производитель, они являются обязательством производителя и чаще всего таковы:
- Алюминиевые рули – 1 месяц. Стальные рули – 3 месяца.
- Колеса – 3 месяца.
- Деки – 3 месяца.
- Вилки – 3 месяца.
- Зажимы и SCS – 3 месяца.
Гарантия на комплиты составляет 3 месяца с момента покупки.
Пожалуйста, обратите внимание, что любой самокат в силу конструктивного несовершенства может иметь ряд недостатков. К таковым относятся:
- наличие характерного звука соприкосновения и трения деталей при езде по неровным поверхностям;
- интенсивная изнашиваемость деталей, в первую очередь подшипников, тормозов, колес, болтов, осей, грипс и шкурок.
- влагонезащищенность подшипников;
- необходимость в регулярном техобслуживании и техосмотре изделия взрослым перед каждым использованием для обеспечения безопасности эксплуатации.
Условия гарантии:
Гарантийный срок на защиту составляет 30 дней со дня покупки.
Является гарантийным случаем:
Заводские дефекты, такие как: неправильные швы, изначально отсутствующие замки, ремешки и т.д., неработающая аудиотехника.
Не является гарантийным случаем:
Любые повреждения, разрывы, сколы, трещины.
Любое вмешательство в стандартную комплектацию запчасти ведет к потере гарантии. То есть, если вы отпиливаете руль под свой рост, гарантия пропадает.
Остальные запчасти – грипсы, шкурка, подшипники рулевой, подшипники в колеса не имеют гарантии, так как являются расходниками
Магазин Kickscootershop оставляет за собой право ограничить объем гарантийных обязательств или полностью отказать в гарантийной замене вследствие:
- Нормального (естественного) износа узлов и деталей.
- Аварии или дорожно-транспортного происшествия.
- Эксплуатации самоката в непредусмотренном его техническими характеристиками режиме, включая отрицательные температуры.
- Пренебрежительного обращения, приведшего к выходу из строя самоката или отдельных его компонентов.
- Неправильной установки, регулировки, ремонта или технического обслуживания
- Изменение геометрии изделия ( укорачивание деки, укорачивание ширины или высоты руля )